Erreur 500 en téléchargement

Benoit BADOR
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Erreur 500 en téléchargement

Message par Benoit BADOR »

Bonjour

J'ai installé la version 6.0 (et même fait la MAJ 6.1) de SQUASH TM. Depuis, je constate que je ne peux plus télécharger des exports personnalisés. J'ai le message suivant
l se peut que la page Web à l'adresse http://squashtest.teliae.local/squash/b ... st-exec/74 soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
ERR_INVALID_RESPONSE

Également, j'ai des soucis avec les pièces jointes.
Je peux difficilement les uploader (j'y arrive si j'active l'externalisation des pièces jointes) mais je ne peux pas les supprimer. Je peux les télécharger uniquement si je me connecte en administrateur

Auriez vous des idées pour m'aider à résoudre ce problème svp ?
-
elebouvier
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Re: Erreur 500 en téléchargement

Message par elebouvier »

Bonjour,

Les problèmes de téléchargements de documents provenant de Squash sont souvent liés à des droits insuffisants de l'utilisateur exécutant l'application Squash sur la machine. Vous devez autoriser l'utilisateur sur les répertoires temp et logs.

Elise.
Georginang
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Re: Erreur 500 en téléchargement

Message par Georginang »

Comment autoriser les utilisateurs sur le dossier temporaire ? Pouvez-vous fournir des informations détaillées? slope game
Dernière modification par Georginang le ven. juil. 19, 2024 5:58 am, modifié 1 fois.
elebouvier
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Re: Erreur 500 en téléchargement

Message par elebouvier »

Bonjour,

Il s'agit de l'utilisateur exécutant l'application sur votre machine virtuelle. Je vous invite à vous rapprocher de vos administrateurs système.

Cordialement,
Élise.
Benoit BADOR
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Re: Erreur 500 en téléchargement

Message par Benoit BADOR »

Merci le souci a été corrigé effectivement sur l'utilisateur
troupereduction
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Re: Erreur 500 en téléchargement

Message par troupereduction »

elebouvier a écrit : lun. juil. 08, 2024 12:08 pm Bonjour,

Il s'agit de l'utilisateur exécutant l'application surstickman hook votre machine virtuelle. Je vous invite à vous rapprocher de vos administrateurs système.

Cordialement,
Élise.
Pardonnez-moi si je pose une question trop simple, mais comment savoir quel appareil est autorisé ?
mariarivera
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Re: Erreur 500 en téléchargement

Message par mariarivera »

Benoit BADOR a écrit : mar. mai 28, 2024 3:26 pm Bonjour

J'ai installé la version 6.0 (et même fait la MAJ 6.1) de SQUASH TM. Depuis, je constate que je ne peux plus télécharger des exports personnalisés. J'ai le message suivant
l se peut que la page Web à l'adresse http://squashtest.teliae.local/squash/b ... st-exec/74 bat smash game soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
ERR_INVALID_RESPONSE

Également, j'ai des soucis avec les pièces jointes.
Je peux difficilement les uploader (j'y arrive si j'active l'externalisation des pièces jointes) mais je ne peux pas les supprimer. Je peux les télécharger uniquement si je me connecte en administrateur

Auriez vous des idées pour m'aider à résoudre ce problème svp ?
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