Passer par une agence spécialisée PrestaShop, ça vaut vraiment le coup ?

[Rendi]

Salut tout le monde, Je gère depuis quelques mois un projet qui s'étend un peu au-delà de mes missions habituelles (tests, traçabilité, tout ça...) et on m'a demandé de donner un avis sur la refonte de notre boutique en ligne. L'option qui revient le plus souvent dans les discussions c'est de confier ça à une agence spécialisée PrestaShop plutôt que de bricoler en interne avec les ressources qu'on a.
Ce qui me bloque un peu c'est que je ne sais pas vraiment comment évaluer le sérieux d'une telle agence. Sur quels critères vous vous basez ? Le portfolio, les certifications officielles PrestaShop, les retours clients... tout ça me semble flou quand on n'est pas du métier. Et les tarifs varient énormément d'une structure à l'autre, genre du simple au triple pour des prestations qui semblent similaires sur le papier.
Quelqu'un a déjà eu affaire à ce type de prestataire, avec un regard un peu critique sur ce qui s'est passé concrètement ?